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martes, 30 de octubre de 2007

“Exciting Times”

Editorial Publicado el 29 de Octubre de 2007

Sin duda estamos para esta industria en una época, que entiendo que nada la define mejor como este término. Perdón por usar ese término en inglés, pero no he encontrado una forma mas ajustada, sin tener que recurrir a varios adjetivos o a una frase larga tal como: “tiempos interesantes, desafiantes y de grandes transformaciones”.

Y durante los últimos cuatro años, he tenido la oportunidad de participar en estos “exciting times”, con el raro privilegio que mis colegas me hayan confiado la conducción de una de las entidades que mas se han comprometido en el proceso. Permitiéndome ser un protagonista del cambio, trabajando junto con un gran equipo que fue plasmándose en las diferentes comisiones directivas y del staff de la cámara. En términos concretos, debo agradecerles que me hayan permitido tener este período de aprendizaje y crecimiento personal, donde he podido impulsar muchas de las cosas que durante años había pensado que eran necesarias para que nuestro país tenga una auténtica industria informática. Sé que tenemos un mejor sector que años atrás, aunque solo una pequeña parte tendrá que ver mi participación. Si así fuera, solo una pequeña parte, ya justifica los cuatro años dedicados prácticamente de lleno a esta actividad honorífica.

Les quiero agradecer a todos por “el aguante”, por reelegirme para un segundo período y soportar mis errores (al fin….mama me fatto cussi). Especialmente aquellos que me han acompañado como vicepresidentes (Miguel, Gracy, Diego y Ariel desde el inicio), Fernando y Roberto luego. Al igual que muchos otros que deberían ser nombrados, pero no alcanzaría esta página. A Vanessa, Eugenia, Norberto, Susana, Myriam, Héctor y el resto del elenco, que sin ellos nada sería posible.

Pero no creo oportuno ocuparles su tiempo en hacer un balance de lo actuado. En este blog, donde han quedado registrados los editoriales de los últimos dos años, haré alguna mención a esto, junto con el plan acción que me había propuesto al inicio de mis gestión, pero no mucho mas. Lo hecho, hecho está, y ahora tenemos que mirar el futuro y acompañar a quienes conducirán (y le darán nuevo impulso) a esta continuidad del proceso de crecimiento y consolidación.

Este es mi último editorial en este medio, al menos en el rol que he tenido hasta el presente. A través de las diferentes ediciones he tratado de expresarme en cada uno de los temas donde entendí que había que fijar una posición, hacer un comentario o destacar una acción. Por supuesto que lo hice siempre tratando de interpretar lo que la mayoría de mis colegas opinaban, que mayormente coincidió con mis propias creencias. Pero no siendo dueño de la verdad y con mis propias limitaciones, siempre entendí que el mensaje debería servir como disparador de algún debate. Tengo que agradecer la tonelada de emails que me han hecho llegar en cada ocasión, apoyando o dando un punto de vista diferente. Todos estos editoriales los he incorporado en el blog mencionado precedentemente, el cual espero se convierta en una especie de testimonio documental del período transcurrido. En fin…allí está el blog y la posibilidad que cada uno agregue lo que crea necesario.

Y digo que este es mi último editorial, porque como todos saben, el próximo 31 se producirá el recambio de autoridades, tal como lo hemos impulsado desde esta misma gestión. Y, fiel a la palabra empeñada, dejaré la conducción y la participación en la comisión directiva de CESSI. Pero dejar la conducción no significa dejar de participar en la cámara ni ayudar a quienes asumen nuevos roles, para que hagan que nuestro sector alcance realmente la posición que todos creemos que deberíamos tener.

Porque nuestras ideas y nuestra energía pueden ser útiles desde muchos lugares para ayudar al crecimiento sectorial. Una Argentina con mayor inserción digital, con una industria instalada localmente que produzca para competir a escala mundial, con mas personas empleadas en tareas de alto valor agregado, con mejor nivel educativo, con mejores empresas, y una mejor distribución de los ingresos, sin dudas es mejor para todos, incluyendo a mi familia, amigos, colegas y el resto de compatriotas. Esta siempre fue, y los es actualmente, mi mas firme convicción personal. Espero haber obrado en consecuencia y continuar trabajando para hacerlo posible.

Y en eso seguiremos trabajando….cualquiera que sea la posición donde seamos convocados o el destino nos lleve.

Gracias y hasta siempre!

Anuario 2007: una forma de mostrar de mostrar la industria

Editorial publicado el 21 de Octubre de 2007

En estos días hemos publicado el Anuario conteniendo la oferta de Argentina en materia de productos de software y servicios informáticos.

Esta nueva versión, mejorada en la estética y contenido, sin dudas servirá y mucho para la promoción de las empresas y la industria en general. Hemos incluido notas de los Vicepresidentes, de la Directora Ejecutiva y del Ministro de Educación, como forma que no solo informe sobre qué proveen las empresas, si no del estado del arte de la industria y la visión de CESSI sobre los temas relevantes de la agenda nacional. Este año se incorporó el inglés en los textos y todas las notas e informaciones tienen su correspondiente versión en ese idioma, de manera que sirva como instrumento promocional en el exterior. E incluye una excelente recopilación de todas las empresas asociadas en Cessi, con su oferta específica, mas allá de lo que han publicado específicamente aquellas que nos acompañaron con su publicidad y sponsoreo.

En estos días estamos procediendo a distribuir copias entre referentes nacionales, consulados, centros de negocios, embajadas y cámaras empresariales. Y próximamente tendremos liberada la versión web, para que lo mismo que puede verse impreso, pueda obtenerse de manera digital.
Ahora, ¿por qué es necesario tener una publicación de este tipo?. Cuando vamos a visitar países tratando de mostrar la oferta Argentina, o cuando nos reunimos con referentes de otros sectores económicos, o cuando posibles inversores visitan nuestro país, necesitamos poder mostrar lo que mencionamos: que tenemos una industria creciente, pujante y con grandes posibilidades de sostener un crecimiento como el actual. Y para esto, mas allá de los gráficos y estadísticas globales, la posibilidad de mostrar las empresas se convierte en un hecho por demás relevante. Y de una u otra manera, debería convertirse esta información, en negocios para nuestras empresas en el tiempo. No se trata de tener un folleto sectorial. Se trata de tener un instrumento que permita distinguir quien puede ofrecer determinados productos o servicios y poder tomar contactos con ellos.

Y con esto estaríamos dando los pasos finales de un ciclo, que tendrá su broche de oro con la Cena Anual y la entrega de los Premios Sadosky el próximo 27 de Noviembre, junto con el festejo de los 25 años de nuestra institución.

En suma, estamos cerrando una gestión, que no hace sino reflejar los resultados de la misma: Un resumen de lo que hoy ofrecen las empresas en Argentina; y un plan de acción para los próximos años. Lo primero muestra cuanto ha crecido y madurado, y lo segundo como se proyecta para el futuro.

Y esto, para un sector no es poco.

Planes versus acciones

Editorial publicado el 10 de Junio de 2007

Por estos días, en CESSI nos encontramos trabajando activamente en la redacción de dos planes sectoriales. Por un lado, la actualización del Plan Estratégico 2004-2014 de la Industria SSI, específicamente escribiendo los lineamientos del Plan de Acción que debería ser llevado adelante en el período 2008-2011, de cara a una nueva administración gubernamental.


Por el otro, el Plan Digital del Bicentenario, un conjunto de acciones destinadas a que Argentina tenga una agenda digital de actividades destinadas a aumentar la inserción digital, en varios de las áreas claves de la economía y la sociedad, tales como salud, educación, gobierno electrónico, seguridad, etc.

Uno y otro plan tienen puntos de coincidencia, pero apuntan a objetivos relativamente diferentes: mientras que el primero tiene por objeto el afianzamiento de la industria SSI, el segundo pretende insertar la tecnología en nuestro país, a través de un plan productivo.
De todas maneras sea en uno u otro, tenemos muchas empresas y personas “pensando” la industria y la Argentina que quisiéramos para los próximos años, digitalmente hablando. Pero cuando ponemos nuestro tiempo y dedicación en la redacción de planes de mediano o largo alcance, siempre nos planteamos la disyuntiva del uso de nuestro tiempo. Dicho en otras palabras nos viene la mente la pregunta: ¿Deberíamos usar nuestro tiempo en pensar el futuro en un país que ha sido poco predecible, o por el contrario poner todas nuestras energía en las acciones cotidianas para que sean efectivas?.

Por supuesto, que en países coherentes con sus planes, trabajar sin los mismos sería una dilapidación del tiempo. En el nuestro huelgan los casos donde los mejores planes han quedado sepultados por problemas de mayor envergadura que los hacen impracticables. Sin embargo, nuestro sector ha demostrado ser uno de los mejores ejemplos que hacer planes y ser coherentes con los mismos, no solo da resultados, sino que permite ganar en visibilidad como área estratégica. Nos sobran los ejemplos, pero si solo miramos los resultados del Plan Estratégico 2004-2014, los planes de exportaciones, financiamientos y recursos humanos (solo por mencionar tres de los mas conocidos), podremos encontrar que el tiempo aplicado en la elaboración de los mismos, ha sido compensando con creces en beneficio de todo el sector.
Por supuesto que todos están invitados para colaborar en la elaboración y redacción de estos planes. Y que oportunamente les daremos amplia difusión cuando estén finalizados. Pero que es una buena idea de tanto en tanto sentarse y pensar el futuro, no hay dudas. Los resultados hablan por si solos.

Una cuestión de espacio

Editorial publicado el 29 de Junio de 2007

En los últimos tiempos hemos visto como se ha incrementado fuertemente los requerimientos de mayor cantidad de profesionales y técnicos capacitados, para atender el crecimiento que está mostrando el sector, y las perspectivas que se vislumbran.
Sin embargo, hay otros aspectos que también demandan atención para sostener el crecimiento. Sin lugar a dudas, el financiamiento es otro de ellos, y ya hemos hablado sobre esto en editoriales anteriores.

Pero hoy creo que deberíamos hacer algunas reflexiones sobre otro aspecto que también podría entorpecer el crecimiento, y es el tema de los espacios físicos.
En varias ciudades, y especialmente en Buenos Aires, la disponibilidad de lugares disponibles cada vez es menor y a costos que los tornan prohibitivos para cualquier emprendimiento razonable. La oferta inmobiliaria satisface mínimamente la gran demanda de lugar para centros de desarrollo, y las inversiones en este sentido, han estado volcadas a viviendas y hotelería especialmente en los segmentos de mayor valor. Un moderno centro de desarrollo requiere de plantas apropiadas, con espacios libres que puedan adaptarse a las necesidades de este negocio y la infraestructura adecuada. Y como estas son industrias urbanas, es sumamente necesaria la existencia de transporte público accesible y conectado a los lugares de alojamiento de las personas.

También estamos notando el impacto que la falta de oferta energética puede tener en nuestra actividad. El mismo hecho de no tener edificios apropiados, donde puedan disponerse de facilidades complementarias, como puede ser la existencia de equipos de generación propios, hace que la misma operación pueda estar en riesgo por falta del fluido eléctrico.
Y finalmente está la “cara tecnológica” de la industria. Resulta complejo poder tener lugares donde llevar visitantes extranjeros, para mostrarte la “pujante industria SSI” en Argentina.
Hay muchas iniciativas en este sentido, y la ciudad de Buenos Aires tiene planes de un edificio apropiado, la de Rosario está previendo tener un edificio específico, en Córdoba está en avance la idea de tener un parque tecnológico, en Pilar se está construyendo un predio, y así diferentes distritos están pensando como resolver esta situación. Sin embargo poco es lo que realmente se ha hecho o tenga visos de convertirse en realidades en el corto plazo. Y es mucha la necesidad.
Y paradójicamente es alta la demanda. Si tuviésemos la posibilidad de alojar a todas nuestras empresas en un único espacio físico (lo cual es irrealizable y solo sirve como ejemplo), ocuparíamos un predio no menor de 20 hectáreas con edificios de seis pisos promedio, y creciendo a razón de 2 a 3 nuevas manzanas por año. A ese predio deberían entrar diariamente un camión tanque con 10.000 litros de café y al menos dos o tres de refrigerantes. Todos los meses debería entrar un conteiner conteniendo el dinero para pagar los sueldos, y diariamente unos 1.000 colectivos para el transporte, en varios horarios. En suma, parece que la demanda no es el problema.

Debemos insistir, tal como lo hemos hecho en nuestro editorial del pasado 11/9/06 sobre la necesidad de la búsqueda de espacios comunes para el alojamiento de las empresas, en cada una de las ciudades donde se desarrolla nuestra industria. Esto no solo debería resultar en el abaratamiento de la infraestructura, sino también en mejor algunos de los aspectos anteriormente mencionados.
La demanda está. Ahora deberíamos trabajar sobre la existencia de la oferta que solucione este problema.

Una buena manera

Editorial publicado el 25 de Abril de 2007

Quienes participamos del encuentro empresarial del pasado jueves y viernes en Cariló, creo que nos llevamos un agradable gusto de estar haciendo algo serio y en serio.Disponer de nuestro tiempo, para poder debatir para dónde estamos yendo, cuáles deberían ser nuestras respuestas a temas de la agenda nacional, o donde deberíamos poner el foco en nuestras acciones, sin dudas permite vislumbrar que tendremos muchas posibilidades de consolidar los logros alcanzados. Honestamente, creo que todos nos hemos llevado la fuerte impresión de haber recuperado con creces la inversión en tiempo y costo de los días del encuentro.
Uno de nuestros invitados, Bernardo Kosacoff, entiendo que definió bastante claramente esto, cuando dijo algo como “cuando me llaman de encuentros como este en otras cámaras es para ver si les puedo dar una mano por contactos con secretarios o ministros, en cambio ustedes debaten de estrategias y como pueden hacer mejor las cosas.". Jorge Forteza nos halagó con: ”CESSI es un caso de estudio en nuestra escuela de negocios por los logros alcanzados colectivamente”, referida a la Maestría de la Universidad de San Andrés.
A simple vista, parecería que hemos estado volcados principalmente al análisis del mediano plazo, revisando estrategias y políticas. Sin embargo, muchas de cosas tratadas tienen posibilidades de dar resultados tangibles en el corto plazo. Y el mejor ejemplo son las que analizamos en nuestro anterior encuentro en San Nicolás, y que derivaron en resultados concretos recientemente.En los próximos días publicaremos la “Declaración de Cariló”, un documento con una serie de conclusiones a las que hemos llegado, y entendemos debemos compartir con la comunidad. Y ya estamos analizando las notas que hemos tomado, para estudiar como llevar adelante acciones partiendo de las ideas y opiniones surgidas del debate.
Y entonces, esto me da pié para el título de este editorial. Porque “es una buena manera” de comenzar con la celebración de los 25 años de CESSI.
Efectivamente, nuestra cámara fue fundada en abril de 1982 y esto hace que estemos festejando nuestro primer cuarto de siglo de existencia. Tenemos pensando hacer una serie de actividades relacionadas con esto durante el año. Pero como no podría ser de otra manera, lo celebraremos fundamentalmente trabajando, es decir, generando propuestas, definiendo planes y llevando adelante acciones concretas. Y como ejemplo, tenemos lo hecho en Cariló. Por supuesto que tendremos alguna ocasión para brindar por el aniversario, pero comenzar los festejos trabajando para el futuro, es una buena manera de hacer esto. Un especial agradecimiento a todos los que con su presencia y participación hicieron que haya sido tiempo ganado (con un buen ROL, si lo miramos como plan de negocios) el encontrarnos dos días en Cariló la semana pasada.

En camino a Carilo’07

Editorial publicado el 4 de Abril de 2007

Como todos saben, los próximos 18 y 19 de Abril, haremos nuestro segundo Encuentro Empresarial en Cariló.Serán un par de días de encuentro entre los principales referentes del sector privado de nuestro sector, que nos permitirá debatir algunos de los temas que, a nuestro entender, necesitan que les dediquemos un tiempo. Un sector que crece y quiere ser un referente dentro de la economía nacional, debe darse los espacios para poder analizar los temas centrales y definir algunas líneas de acción, que luego los responsables por la ejecución de esas políticas llevaremos adelante.

El encuentro de San Nicolás ya demostró la importancia que tiene el participar. Por un lado, permite obtener una visión plural y equilibrada de la problemática sectorial desde el lado netamente privado. Pero, a su vez, se constituye en una excelente oportunidad para encontrarnos y desarrollar conexiones con colegas de otras empresas.

Este año nos presenta una serie de desafíos que nos obligan a pensar acciones, que permitan mantener una continuidad en los planes en ejecución, pero con el agregado de nuevos temas. El crecimiento, la consolidación y - por qué no - la participación activa como referente en algunos aspectos de la economía, ya nos transforma en un sector que debe dar respuestas apropiadas. Si queremos ser jugadores claves en la economía del país, hay que jugar como tales.La agenda digital, las compras del estado, las áreas de posicionamiento donde debemos poner el foco en materia tecnológica, la capacitación de los recursos humanos y el entorno de negocios, sin dudas forman parte de los temas que deben tener un análisis maduro. Nosotros podemos optar por ser espectadores o protagonistas. Hasta ahora el sector ha demostrado su capacidad de protagonismo, y sus miembros claves, su vocación participativa.

Esperamos que Cariló en este caso, sea ni mas ni menos que la ratificación de lo mucho (y bueno) que venimos haciendo.Tal como fue San Nicolás, el encontrar un espacio distante de nuestras actividades cotidianas nos permite disponer de mejor clima para poder analizar estos temas profundamente. Arrancaremos el Jueves al mediodía, para concluir el Viernes con tiempo para retorno a nuestras casas (o la continuidad de un fin de semana allá, lo cual puede ser una buena opción para algunos).Nos vemos allá entonces.

Creo no equivocarme al decir que nuestro tiempo estará mas que bien aprovechado.

domingo, 21 de octubre de 2007

El tema de los costos

Editorial publicado el 11 de Diciembre de 2006

Día a día estamos viendo con mayor preocupación el incremento de algunos de costos que afectan a las empresas del sector, lo cual no siempre se refleja los precios de ventas. Para aquellos que están ligados a las ventas domésticas, sabemos de la dificultad de trasladar algunos de estos costos incrementales a los clientes. Y para los que están en el mercado exterior es mas difícil aún, porque se negocia en monedas duras, y aún que la paridad cambiaria es competitiva, la estabilidad en la cotización del dólar hace que la relación inflación/devaluación juegue en contra de los márgenes.

En suma, esto afecta la rentabilidad empresaria, y obliga a la búsqueda de nuevas herramientas que permitan mantener márgenes razonables.Ya habíamos mencionado algo en nuestro editorial del 11 de Septiembre (“Los nuevos desafíos sectoriales”). Pero vemos con preocupación que nuevos incrementos, y especialmente aquellos que tienen que ver con temas estructurales, van impactando el nivel de gastos. Todos sabemos el efecto de los recursos humanos, y ya hemos hablado suficientemente de esto.

Pero veamos algunos otros casos para considerar, como el precio de los inmuebles. Las empresas radicadas en la ciudad de Buenos Aires están fuertemente impactadas por el aumento en el precio de los alquileres (o valor de compra), dado que la oferta de nuevos inmuebles es superada por la demanda, haciendo que haya un fuerte incremento en los valores. Como bien dijo Gonzalo Escajadillo, el Gerente General de IBM Cono Sur en el coloquio de IDEA, los dos desafíos importantes que ellos ven (y por extensión también nosotros) actualmente para el desarrollo de nuevas inversiones, son la masa crítica laboral y la disponibilidad de oficinas. Obviamente esto es diferente en otras geografías, pero en la mayoría de las ciudades donde se desarrolla nuestra actividad, se perciben fenómenos similares.

A nuevos problemas habrá que encontrar nuevas soluciones. Obviamente la participación en proyectos de edificios o predios comunes sigue siendo una solución aplicable. Para esto, hoy hay facilidades para la obtención de créditos que lo hacen factibles y nuestra FINANTIC puede ayudar en este sentido. Asimismo, la búsqueda de nuevas localizaciones para los centros de desarrollo, en lugares no tradicionales, pero menos costosos parece ser una solución viable. Obviamente habrá que trabajar sobre el tema del transporte o la disponibilidad de personas dispuestas a realojarse, pero puede ser una solución en algunos casos.

Y este tema de los inmuebles, no minimiza otros costos que se han venido incrementando y sobre los que deberemos trabajar en los próximos tiempos. Solo lo mencionamos como ejemplo. Desde CESSI, seguimos de cerca los mismos, y en los casos donde sea posible intervenir para facilitar el tema, así lo haremos. Nuestro Grupo de Trabajo sobre rentabilidad ha hecho un estupendo documento que permite analizar todos los factores que inciden en la rentabilidad empresaria. Y periódicamente se reúne para trabajar sobre algunos de estos factores.
En ese sentido, participar permite que los problemas que son comunes puedan encontrar mejores soluciones.

En suma, temas que debemos atender, porque la rentabilidad es un bien que debemos preservar para mantener a nuestras empresas sanas, prósperas y aptas para la reinversión, única forma de darle sustentabilidad a la industria.

La importancia del Dialogo

Editorial publicado el 6 de Noviembre de 2006

El pasado Martes 31/10, en una de las asambleas anuales de CESSI mas multitudinarias que se tenga memoria, hicimos un inventario de las acciones realizadas durante el ejercicio pasado. Creo que fue un gran trabajo el de recopilación, que pudo resumirse trabajosamente en solo 24 páginas. Esto marca la gran cantidad de acciones realizadas. Pueden ver las mismas cliqueando aquí.

Muchas de estas han estado destinadas a profundizar el dialogo con los diferentes sectores con los que interactuamos, ya sea el sector político, público, académico, colegas, asociaciones, etc. En suma, podríamos decir que ha sido un año marcado por la búsqueda de un dialogo profundo. Y este de por si, es todo un hecho destacable.

Porque cuando la semana pasada asistíamos al Coloquio de IDEA y veíamos que el dialogo entre entidades empresariales y el estado prácticamente era inexistente (y yo me atrevería a decir que es mas profundo que esto, porque tampoco se veía una articulación con otros niveles de la sociedad), algunos de los presentes nos planteábamos lo relevante de nuestra acción buscándolo en todos los frentes.

Sabemos que las situaciones pueden no ser iguales y hay otras áreas del empresariado con agudos problemas que hacen difícil el encuentro, que muchos lo hacen de manera privada pero no colectiva, y que hay sectores del gobierno no predispuestos. Pero esto lejos de desvalorizar, revitaliza nuestra acción en la búsqueda del consenso. ¿Se logra mas por la vía de la confrontación?. Tal vez en algunas circunstancias extremas si, pero solo cuando el encuentro ya no es posible. Pero el dialogo debe ser honesto y maduro, es decir, no ocultar los temas conflictivos. No tenemos porque decir lo que les guste escuchar a nuestros interlocutores. Por el contrario tenemos que ser capaces de plantear los temas conflictivos, pero desde la búsqueda de soluciones, y si es posible, llevando las mismas como propuesta concreta.

Y esto es válido para el debate con las administraciones gubernamentales a todos sus niveles, para el debate con el sector académico, y aún con nuestras entidades colegas. Si se recuerdan, le dijimos que no estábamos de acuerdo al Canciller Taiana en acompañarlo a la India, o le planteamos críticas a la marcha del régimen de promoción al secretario Peirano, o le marcamos a las universidades que debían cambiar su perfil educacional, solo para dar ejemplos donde no hemos sido complacientes. Pero junto con estos comentarios críticos siempre presentamos sugerencias o nos ofrecimos a buscar las soluciones en conjunto.

Parece que nuestra Argentina necesita de este tipo de Articulación. Tal vez los sectores más “jóvenes” de la economía, podríamos ser quienes vayamos marcando una nueva forma de encarar los temas… Por el bien de todos, digo

domingo, 30 de septiembre de 2007

Los nuevos desafíos sectoriales

Editorial publicado el 11 de Septiembre de 2006

En los últimos tiempos hemos visto como nuevos temas van ganando en la preocupación de los empresarios, requiriendo su atención.Por un lado los posibles inconvenientes que podría producir una falta de energía eléctrica generalizada. Nuestra actividad depende absolutamente de este servicio, y problemas en el suministro podrían traer aparejado serios inconvenientes, incluyendo la pérdida de competitividad en los mercados por no cumplir con plazos pactados o sobrecostos. Y según los expertos consultados por esta cámara, la situación no tendría solución integral sino hasta en un mediano plazo.
Una sugerencia que debe ser transmitida por esta conducción es, las empresas deberían invertir en equipamientos que aseguren el suministro para sus demandas básicas, o instalarse en edificios que las posean. Lamentablemente aún esto podría resultar insuficiente, porque dependerá que sus proveedores de servicios o subcontratistas que operen en otros sitios, también hayan implementado planes de contingencia similares, por lo que un chequeo con la cadena de proveedores mas relevantes sobre su situación particular, aparece como altamente recomendable.
También vemos el incremento de los costos en general de la economía. Con los valores de alquileres y propiedades creciendo, así como varios de los servicios, la presión por los salarios, y muchos otros temas que todos ustedes conocen. Algunos de estos problemas son producto de una economía que viene creciendo a tasas muy altas. Otros no, y deberán ser solucionados mediante acciones que el gobierno deberá articular, y políticas públicas que el país deberá implementar.
Finalmente vemos que el crecimiento que nuestro propio sector viene mostrando, también requiere ir buscando soluciones a problemas de competitividad sistémica, porque los negocios rentables en un tamaño y en un entorno, pueden no serlos en otro.En suma, nuevos problemas, y nuevos desafíos para los empresarios.Algunos de estos problemas no pueden no pueden ser solucionados desde nuestra posición empresarial, aunque podemos buscar alternativas que minimicen su impacto. Por ejemplo comprar generadores y asegurarse el combustible. Pero sobre otros si podemos actuar, o al menos hacernos reflexionar sobre si la manera en que estamos haciendo los negocios, es la mas adecuada.Porque tal vez la hora exija que se deban hacer algunos ajustes para que los mismos continúen de manera exitosa.
Y en este punto me quisiera detener y hacer una breve reflexión. No es menor la necesidad que algunas empresas, vayan buscando nuevas formas de cooperación, que le permitan superar algunos de los desafíos mencionados. Nuevas formas de asociatividad deberían ser exploradas, incluyendo compartir infraestructuras (tener las oficinas en edificios comunes, por ejemplo), organizar join-ventures comerciales, I&D compartido, acciones de co-marketing, planes de capacitación y retención de empleados comunes, y muchas otras acciones. Y por qué no, hasta la fusión misma entre empresas.Muchas de nuestras empresas han tomado un tamaño insospechado años atrás, tanto nacionales como internacionales (en nuestro medio), y la competencia se ha tornado mas compleja. Si a esto le sumamos los mercados en el exterior que se han ido ganando, que exigen ampliar los servicios, sin dudas esto constituye un nuevo horizonte que necesitaría ser explorado.
En definitiva una industria cuyas empresas se agrupen en intereses comunes y busquen dotarse de mayor integración, en suma, va hacia una mejora en la competitividad sistémica, entre otras cosas ganando en escala.

Recientemente han surgido un par de iniciativas de créditos y subsidios que Finantic ha dado cuenta para el desarrollo de aglomerados productivos. Tal vez sea hora que muchos comiencen a pensar seriamente en esto. Y compartir infraestructuras, especialmente pensando en el tema energético, parecería ser un buen comienzo de algo que podría tener un grado mayor de profundidad en el futuro.

Protagonistas, no espectadores

Editorial Publicado el 29 de Septiembre de 2006

En los últimos años, CESSI y sus socios han demostrado que ser protagonistas, es mucho mas redituable que quedarse como espectadores. En lugar de esperar que las cosas pasen, en muchos casos hicimos lo posible para que así sea. Y afortunadamente nos sobran ejemplos de lo positivo que es actuar en este sentido.

Por ejemplo, cuando las exportaciones de software eran poco menos que tildadas de exóticas, disponibles solo para un puñado de pioneros, que el uno a uno y la demanda interna hacían difíciles, muchas empresas salieron en la búsqueda de oportunidades. Y Cessi con ellas, con seminarios, misiones, y promociones, a un que el gobierno de por aquel entonces, no tenía la proactividad que hoy podemos ver para el sector. Y los resultados están a la vista.Y ni hablar del marco legal. Según dijo el Senador Cafiero en su alocución en la cámara de senadores, en ocasión del tratamiento de la ley de promoción del software: "...este es un día histórico...porque hace muchísimos años que no se hacen políticas activas sectoriales, las cuales son imprescindibles en un país que quiere crecer...". De hecho, la ley 25.922 es aún la única legislación sancionada para promocionar a un sector. Y esta cámara y sus socios han estado trabajando para que esto pueda ser posible. Y mas recientemente en que el beneficio llegue a las empresas que se postulen (aún con las demoras a las cuales el estado nos tiene acostumbrados).

Un tercer ejemplo es el financiamiento. Durante años hemos pedido que haya instrumentos financieros para que las empresas puedan desarrollarse adecuadamente. Si bien aún nos resta un gran camino para recorrer, hoy hay al menos diez líneas de créditos y subsidios abiertos ( o en proceso), para innovaciones, exportaciones, certificaciones de calidad, ampliación de oficinas, etc., etc. Tampoco esto fue obra de quedarnos pasivamente esperando que esto ocurra, sino que toca m o s todos los timbres que hacían falta, para que se vayan abriendo las puertas necesarias.

Hace unos pocos días, en el cierre de Usuaria, el Ministro Filmus destacaba que esta cámara había sido la primera que se había acercado al Ministerio con propuestas concretas de trabajo, lo cual no sólo valoraba, sino que los comprometía a responder en consecuencia.Y este "ir a buscar que las cosas pasen", hace que hoy tengamos una participación mayor en la economía, y porque no, en la consideración de los actores políticos y económicos de nuestro país. Con algunos de los colegas de la comisión directiva nos recordábamos que hasta hace unos años, hacíamos largas antesalas para que algunos funcionarios de bajo rango nos atiendan.

Hoy nos llaman importantes funcionarios y no solo del gobierno nacional, sino de las administraciones provinciales y aún de fuerzas opositoras.Pero los espacios ganados, no debemos perderlos. Por el contrario aún debemos acrecentar nuestra participación, no solo haciendo buenos negocios y generando riqueza (y empleo) para nuestro país, sino logrando que se vayan resolviendo las cuestiones que pueden impedir el sostenido crecimiento sectorial.La ley de educación por ejemplo. Creo que la gran mayoría coincidimos que la destrucción de la escuela técnica y el achatamiento educativo en general, han sido unas de las causas principales de los magros resultados que vemos cuando consideramos la cuestión de la generación de nuevos recursos humanos.

Por lo tanto, quedarnos callados en el debate de una nueva ley, sería ir en el camino contrario de lo que hemos hecho hasta ahora. Por lo tanto la Cámara, las empresas, los empresarios y nuestros principales referentes, deben tener una activa participación en reformulación del sistema educativo. Y en esto, al igual que en muchos otros aspectos, nuevamente el tener un frente unido, con empresarios nacionales e internacionales, que aún con posturas no siempre coincidentes, que puedan separar lo central de lo periférico y tener una postura unificada, es sin dudas una posibilidad de éxito. Por eso, debemos desistir de la tentación de hacer acciones individuales, que le pueden traer temporarios réditos a quienes lo intenten, pero que tendrán mucho mayor impacto y duración en el tiempo, si son acompañadas por el resto de sus colegas. En estas como en otras cuestiones.

Nuevamente, CESSI se pone a disposición para que las empresas (y sus ejecutivos), vengan y propongan sus ideas. Y que en lugar de planificar acciones aisladas intenten compartirlas con otros colegas que están planificando otras acciones. Hemos dado muestras que esto funciona. Y hemos dado ejemplo a otras industrias que es la forma en que las cosas se logran. Y estas son dos razones poderosas para continuar trabajando con ese espíritu asociativo.

viernes, 28 de septiembre de 2007

Los ecos del encuentro de San Nicolás

Editorial publicado el 25 de Abril de 2006



Acabamos de terminar el encuentro empresarial de San Nicolás, y aún nos queda la sensación de haber participado de un encuentro por demás significativo para el sector, tal vez uno de los mas significativos que tengamos memoria. Que los 75 empresarios, provenientes de empresas de diversos tamaño, índole y segmento de negocios, nos hayamos hecho el espacio para que durante dos días, pudiésemos salir de nuestras actividades cotidianas y dedicarnos al debate colectivo de los problemas sectoriales, es de por si mismo, una gran noticia. Sin embargo, el nivel de dialogo alcanzado y la profundidad con que han sido analizados los problemas que nos afligen, es tanto o m á s significativo que el hecho en si mismo de reunirnos.



Sin dudas las conclusiones de este evento, nos da mucho material para trabajar en acciones específicas destinadas a mejorar nuestro entorno de negocios. Estamos adjuntando en este boletín la "Declaración de San Nicolás", un documento que acordamos entre todos los presentes de publicar y que resume nuestro pensamiento en este momento de Argentina. El temario del debate y las conclusiones alcanzadas, serán canalizadas a las diferentes comisiones o asesores cuando correspondan para que estudien las acciones pertinentes.



Creo necesario agradecer la participación de nuestros colegas de Mendoza, Córdoba, Mar del Plata, Rosario y Tandil, quienes hicieron su espacio para poder viajar y estar con nosotros. Asimismo a la dirección ejecutiva de Cessi, a través de Vanessa, y a Maria Eugenia, Norberto y el resto del equipo de Cessi que trabajaron esforzadamente para que el evento pueda ser realizado sin contratiempos.



Finalmente a los que no pudieron venir por razones personales, pero que enviaron sus colaboraciones e ideas, para que puedan ser analizadas. Nos queda ahora analizar todo el material recogido e instrumentar acciones que ya han quedado definidas o estudiar algunos temas que nos han sido marcados en la agenda. En suma, creo que hemos dado un gran paso, en un encuentro de gran nivel y con un debate serio y maduro.

El valor de la Asociatividad

Editorial publicado el 27 de Marzo de 2006

Ya hemos hablado de este tema en ocasiones anteriores, pero no resulta en vano que reiteremos algunos conceptos, sobre la importancia de mantener la homogeneidad de nuestras líneas estratégicas, aún partiendo de la heterogeneidad de nuestras empresas. Trabajando, pensando y debatiendo juntos, hemos logrado que muchas cosas se hayan ido tornando posibles, aún desde posiciones o intereses antagónicos, porque siempre es posible encontrar el núcleo central de coincidencias, y hacer que de ellas una causa común. Y evitar que las naturales disidencias por lo heterogéneo de nuestras actividades, hagan que impulsemos caminos de acción que luego se contrarrestan entre si.

En este sentido, debemos reconocer el gran espíritu de coherencia que está primando en el sector, y creo que es un valor que debemos preservar entre todos, dejando los debates para hacerlos puertas adentro (aún que sean muy profundos), pero actuando como un sólido bloque en lo que puedan ser causas comunes. Los ejemplos abundan de resultados por tener este comportamiento sectorial en los últimos tiempos, y son reiterados los elogios que provienen de otras expresiones empresariales, ámbitos políticos o académicos. Pero un sector en crecimiento, ofrece siempre nuevas facetas para encarar proyectos "descolgados" de un tronco estratégico central.

De nuestra capacidad en no ser arrastrados individualmente, sin haber dado los debates internos correspondientes, dependerá que mantengamos viva esta coherencia que hemos mencionado. En los próximos días estaremos lanzando, juntos con otras entidades colegas regionales, el CFESSI, Consejo Federal de Entidades de Software y Servicios Informáticos, algo así como una mesa federal de discusiones de temas de interés y definición de acciones comunes. No se pretende crear una nueva entidad civil, sino darle nombre propio a una actividad que ya venimos haciendo informalmente, que es la de sentarnos con los referentes regionales para confluir en planes comunes.

En suma, un paso mas en la dirección que entendemos correcta. Y el encuentro de San Nicolás, debería ser el punto de encuentro de los líderes empresariales de la actividad, demostrando que lo que mencionamos anteriormente, no solo es retórica sino u hecho consumado. Por lo que tenemos registrado hasta ahora (que excede incluso nuestras originales estimaciones), parecería que así será. Hay temas centrales, que necesitan de respuestas unificadas, con un nivel de debate apropiado. Hagamos de la coherencia, en un país que no siempre se ha destacado por ello, en valor mas preciado de este sector. Los resultados lo justifican plenamente.