“Exciting Times”

Editorial Publicado el 29 de Octubre de 2007

Sin duda estamos para esta industria en una época, que entiendo que nada la define mejor como este término. Perdón por usar ese término en inglés, pero no he encontrado una forma mas ajustada, sin tener que recurrir a varios adjetivos o a una frase larga tal como: “tiempos interesantes, desafiantes y de grandes transformaciones”.

Y durante los últimos cuatro años, he tenido la oportunidad de participar en estos “exciting times”, con el raro privilegio que mis colegas me hayan confiado la conducción de una de las entidades que mas se han comprometido en el proceso. Permitiéndome ser un protagonista del cambio, trabajando junto con un gran equipo que fue plasmándose en las diferentes comisiones directivas y del staff de la cámara. En términos concretos, debo agradecerles que me hayan permitido tener este período de aprendizaje y crecimiento personal, donde he podido impulsar muchas de las cosas que durante años había pensado que eran necesarias para que nuestro país tenga una auténtica industria informática. Sé que tenemos un mejor sector que años atrás, aunque solo una pequeña parte tendrá que ver mi participación. Si así fuera, solo una pequeña parte, ya justifica los cuatro años dedicados prácticamente de lleno a esta actividad honorífica.

Les quiero agradecer a todos por “el aguante”, por reelegirme para un segundo período y soportar mis errores (al fin….mama me fatto cussi). Especialmente aquellos que me han acompañado como vicepresidentes (Miguel, Gracy, Diego y Ariel desde el inicio), Fernando y Roberto luego. Al igual que muchos otros que deberían ser nombrados, pero no alcanzaría esta página. A Vanessa, Eugenia, Norberto, Susana, Myriam, Héctor y el resto del elenco, que sin ellos nada sería posible.

Pero no creo oportuno ocuparles su tiempo en hacer un balance de lo actuado. En este blog, donde han quedado registrados los editoriales de los últimos dos años, haré alguna mención a esto, junto con el plan acción que me había propuesto al inicio de mis gestión, pero no mucho mas. Lo hecho, hecho está, y ahora tenemos que mirar el futuro y acompañar a quienes conducirán (y le darán nuevo impulso) a esta continuidad del proceso de crecimiento y consolidación.

Este es mi último editorial en este medio, al menos en el rol que he tenido hasta el presente. A través de las diferentes ediciones he tratado de expresarme en cada uno de los temas donde entendí que había que fijar una posición, hacer un comentario o destacar una acción. Por supuesto que lo hice siempre tratando de interpretar lo que la mayoría de mis colegas opinaban, que mayormente coincidió con mis propias creencias. Pero no siendo dueño de la verdad y con mis propias limitaciones, siempre entendí que el mensaje debería servir como disparador de algún debate. Tengo que agradecer la tonelada de emails que me han hecho llegar en cada ocasión, apoyando o dando un punto de vista diferente. Todos estos editoriales los he incorporado en el blog mencionado precedentemente, el cual espero se convierta en una especie de testimonio documental del período transcurrido. En fin…allí está el blog y la posibilidad que cada uno agregue lo que crea necesario.

Y digo que este es mi último editorial, porque como todos saben, el próximo 31 se producirá el recambio de autoridades, tal como lo hemos impulsado desde esta misma gestión. Y, fiel a la palabra empeñada, dejaré la conducción y la participación en la comisión directiva de CESSI. Pero dejar la conducción no significa dejar de participar en la cámara ni ayudar a quienes asumen nuevos roles, para que hagan que nuestro sector alcance realmente la posición que todos creemos que deberíamos tener.

Porque nuestras ideas y nuestra energía pueden ser útiles desde muchos lugares para ayudar al crecimiento sectorial. Una Argentina con mayor inserción digital, con una industria instalada localmente que produzca para competir a escala mundial, con mas personas empleadas en tareas de alto valor agregado, con mejor nivel educativo, con mejores empresas, y una mejor distribución de los ingresos, sin dudas es mejor para todos, incluyendo a mi familia, amigos, colegas y el resto de compatriotas. Esta siempre fue, y los es actualmente, mi mas firme convicción personal. Espero haber obrado en consecuencia y continuar trabajando para hacerlo posible.

Y en eso seguiremos trabajando….cualquiera que sea la posición donde seamos convocados o el destino nos lleve.

Gracias y hasta siempre!

Anuario 2007: una forma de mostrar de mostrar la industria

Editorial publicado el 21 de Octubre de 2007

En estos días hemos publicado el Anuario conteniendo la oferta de Argentina en materia de productos de software y servicios informáticos.

Esta nueva versión, mejorada en la estética y contenido, sin dudas servirá y mucho para la promoción de las empresas y la industria en general. Hemos incluido notas de los Vicepresidentes, de la Directora Ejecutiva y del Ministro de Educación, como forma que no solo informe sobre qué proveen las empresas, si no del estado del arte de la industria y la visión de CESSI sobre los temas relevantes de la agenda nacional. Este año se incorporó el inglés en los textos y todas las notas e informaciones tienen su correspondiente versión en ese idioma, de manera que sirva como instrumento promocional en el exterior. E incluye una excelente recopilación de todas las empresas asociadas en Cessi, con su oferta específica, mas allá de lo que han publicado específicamente aquellas que nos acompañaron con su publicidad y sponsoreo.

En estos días estamos procediendo a distribuir copias entre referentes nacionales, consulados, centros de negocios, embajadas y cámaras empresariales. Y próximamente tendremos liberada la versión web, para que lo mismo que puede verse impreso, pueda obtenerse de manera digital.
Ahora, ¿por qué es necesario tener una publicación de este tipo?. Cuando vamos a visitar países tratando de mostrar la oferta Argentina, o cuando nos reunimos con referentes de otros sectores económicos, o cuando posibles inversores visitan nuestro país, necesitamos poder mostrar lo que mencionamos: que tenemos una industria creciente, pujante y con grandes posibilidades de sostener un crecimiento como el actual. Y para esto, mas allá de los gráficos y estadísticas globales, la posibilidad de mostrar las empresas se convierte en un hecho por demás relevante. Y de una u otra manera, debería convertirse esta información, en negocios para nuestras empresas en el tiempo. No se trata de tener un folleto sectorial. Se trata de tener un instrumento que permita distinguir quien puede ofrecer determinados productos o servicios y poder tomar contactos con ellos.

Y con esto estaríamos dando los pasos finales de un ciclo, que tendrá su broche de oro con la Cena Anual y la entrega de los Premios Sadosky el próximo 27 de Noviembre, junto con el festejo de los 25 años de nuestra institución.

En suma, estamos cerrando una gestión, que no hace sino reflejar los resultados de la misma: Un resumen de lo que hoy ofrecen las empresas en Argentina; y un plan de acción para los próximos años. Lo primero muestra cuanto ha crecido y madurado, y lo segundo como se proyecta para el futuro.

Y esto, para un sector no es poco.

El futuro de CESSI

Editorial publicado el 16 de Octubre de 2007

En unos quince días – específicamente el Miércoles 31 de Octubre a las 10:30hrs-, estaremos haciendo nuestra Asamblea Anual, órgano central de la Cámara y en la cual todos los socios debemos participar, tanto para poder opinar sobre la marcha de la misma, como para definir los lineamientos que deberían seguirse en los próximos períodos.

Este año procederemos a elegir parcialmente una nueva comisión directiva. Y tal como hemos anticipado en el editorial “Tiempos de Cambios”, este recambio comenzará por mi propia posición de presidente, dado que la reforma estatutaria impulsada por esta misma conducción hace dos años, impide que nadie pueda ocupar un mismo cargo por mas de dos períodos (cuatro años).

Como tal la Asamblea reviste características especiales dado que un nuevo equipo genera siempre expectativas y desafíos. En las últimas semanas se ha producido un importante debate sobre quienes deberían asumir las posiciones de conducción y cuál debería ser el rol de la CESSI en los próximos años. Pues bien, este fue precisamente el motivo por el cual impulsamos la renovación periódica: nos obliga a tener que preocuparnos por el futuro de la cámara y determinar quienes son los dirigentes aptos para liderar los nuevos desafíos. Lamentablemente algunos debates trascendieron al ámbito de la cámara y esto nos ha perjudicado de alguna manera en la imagen de institución que monolíticamente (aunque no monocromática), debatía internamente sus temas. Pero el debate siempre es bueno. En lo personal veo con satisfacción que mucha gente se involucró en el mismo, lo cual habla del compromiso e interés que la marcha de nuestra cámara muestra.

En mis manos tengo una lista de consenso que me han hecho llegar para que sea homologada por la Comisión Directiva, como paso previo a la votación en la Asamblea del 31. Esta lista fue confeccionada luego de muchas reuniones que permitieron lograr los consensos necesarios como para tener un equilibrio entre los diferentes representantes sectoriales. Cabe destacar que he sido absolutamente prescindente a la hora de participar en estos debates, especialmente en lo atinente a la determinación de las personas, dado que una opinión mía podría haberse interpretado como condicionante.

Esta lista encabezada por Miguel Calello (Open Solutions Argentina) en su futuro rol de Presidente y secundado por Graciela Roggio (Grupo Prominente), Roberto Wagmaister (Grupo Assa), Fernando Racca (Intersoft) y Carlos Rolandelli (Grupo Ryaco) como Vicepresidentes, además de Miguel Suarez (Nixor) como Secretario y Daniela Prado (Motorola) como tesorero, y otros veintiocho miembros, parece ser una buena combinación que permitirá que CESSI tenga mayores logros en el futuro. Al resto de los asociados, nos resta apoyar la gestión que piensan emprender, tal como lo han hecho –nobleza obliga reconocerlo- durante mi propio mandato.

Muchos de los que componen esta lista tienen una larga experiencia en el trabajo en Cessi, por lo que tanto Miguel Calello como el resto del equipo están mas que preparados para asumir los nuevos desafíos. Desde ya que cuentan con todo mi apoyo y les transmitido mi ofrecimiento de colaborar en las áreas en las que así lo crean conveniente.

El tamaño que ha tomado el sector y la relevancia que ha alcanzado nuestra cámara como referente a nivel nacional en temas de la industria informática, hace que cada día deban analizarse temas mas complejos y que exigen un mayor grado de responsabilidad por parte de nuestras autoridades. Y también porqué no, involucramiento del resto de los asociados.

Y es la Asamblea donde todos nos encontramos en igualdad de condiciones y podemos expresar nuestras opiniones sobre la marcha de la institución. En consecuencia es el ámbito apropiado para que todos quienes no participan activamente puedan tener un reporte de lo actuado y opinar sobre las correcciones que deben implementarse.

En lo personal, muchos me han preguntado sobre mi futuro, relacionado con temas de políticas sectoriales. Creo que todos podemos hacer aportes en algunos de los temas relevantes que tiene el sector, y que necesitan de algún acompañamiento y trabajo. Allí pues me encontrarán, trabajando para que nuestra industria tenga la relevancia y desarrollo que el país necesita. Y colaborando con CESSI, como otro socio mas, en sus planes futuros.

Valueshore - ValueSoft

Editorial publicado el 8 de Octubre de 2007

Dentro del Documento de Propuestas para el Plan de Acción 2008-2011, en lo referentes a mercados externos mencionamos estos dos nuevos conceptos, como los que impulsaremos de cara al futuro. Pero déjenme hacer algunas reflexiones al respecto.

Valueshore/Valuesoft significan a mi entender mucho mas que un par de palabritas que suenan bien. Es toda una definición de cómo vemos el futuro de nuestro país en cuanto al desarrollo de su industria y no solo mirando los mercados externos, sino también para definir el tipo de inversiones que deberíamos auspiciar.

Por Valueshore entendemos el conjunto de servicios y productos, que agreguen valor a los resultados, es decir que no se queden en la mera respuesta a los requerimientos, sino que avancen en la realización de auténticas soluciones a los problemas planteados. Por ValueSoft entendemos la complementación del concepto anterior, pero orientada a ganar en competitividad en algunas áreas estratégicas específicas, a través de productos destinados a ellas.

Entiendo que estos conceptos pueden resultar un tanto abstractos, y no siempre simples de definir, pero también, que una industria que quiere ser madura, debe estar en condiciones de comprenderlos, y mas aún, adoptarlos como suyos.

Por supuesto que es mas fácil definir esto por la negativa, Valueshore NO es offshore o nearshore, es decir producir fronteras afuera productos o servicios bajo especificaciones donde el principal entregable son horas de mano de obra. Por el contrario, lo que proponemos como Valueshore, es la provisión de servicios que vaya mucho mas allá y que ofrezca las mejores soluciones salidas de la capacidad intelectual de las personas, donde cantidad de servicios sea reemplazado por calidad de los mismos (pensado como tipo de prestación). En el documento mencionado, hacemos un análisis de por qué hemos llegado a esta conclusión, pero hay razones objetivas que nos permiten estar seguros de la misma. Entre otras cosas, porque aun que Argentina haga un esfuerzo importante en la capacitación de recursos humanos para atender a estos negocios, las demandas mundiales son tan importantes que haría que siempre estemos mirando la generación de mas y mas recursos, dado que habrá mas y mas demanda. Pero como sabemos que tenemos limitaciones en el crecimiento de la tasa de creación de recursos calificados (y léase bien, calificados no solo entrenados), estaríamos siempre corriendo detrás en una carrera donde el ritmo lo perderán primero quienes corren con desventajas (llámese las empresas que no pueden la espalda internacional apropiada).

Y este concepto del Valueshore/Valuesfot, debería ser tenido en cuenta al momento de analizar el tipo de inversiones que Argentina debería proponer. No es impulsando la radicación por mano de obra barata como se lograrán resultados. Por el contrario solo podría desalentar la posibilidad de crear una industria local sana. Es por eso que debería resultar interesante proponer inversiones que utilicen a nuestro país para desarrollar servicios o aplicaciones que hagan centro en el valor agregado. Sin dudas beneficiará al eco-sistema sectorial. Por el contrario radicaciones del tipo “mano de obra intensiva” sin agregaduría de valor, solo haría crecer la actividad, pero difícilmente se desarrolle. Porque convengamos que estos términos no son sinónimos. En suma gordura sin musculatura, lo cual traería problemas tarde o temprano.

Por lo tanto, VALUESHORE/VALUESOFT son definiciones que deberían recibir la mayor atención por nosotros y orientar nuestras actividades en un futuro, tanto sea para los negocios hacia el exterior, como en el mercado doméstico y las inversiones.

Al menos eso parece.

Uno de esos extraños placeres que da estar en CESSI (II)

Editorial publicado el 1 de Octubre de 2007

Déjenme compartir con ustedes una experiencia realmente inolvidable, ocurrida el pasado Viernes. Muchos sabrán que entre los planes de capacitación que estamos desarrollando con el Ministerio de Trabajo y algunas empresas, uno de ellos está destinado a la capacitación de jóvenes con capacidades diferentes. Entre esos planes, uno es el “InverTI en Vos”, liderado por Oracle, y se concentró en la Fundación Vitra (http://www.fundacionvitra.com.ar/). Ellos trabajan en la promoción de personas con discapacidades motrices, pero con temas realmente serios.

El hecho es que el pasado Viernes tuve la enorme alegría de ser invitado a entregar los certificados a unas 25 personas que completaron los exámenes correspondientes a cursos de Java, el mismo que rinde cualquiera que desee trabajar en nuestras empresas…Pero ellos no son cualquiera, son personas a las cuales cualquier actividad le demanda un esfuerzo descomunal, al menos solo para trasladarse al lugar de estudios (cuantos de nosotros nos quejamos por temas que mirando esto, no tienen ni punto de comparación)

Allí estuvimos con Alejandro de León (uno de los impulsores de esto) Presidente de Oracle, con Fernando Racca Vicepresidente de Cessi, Carolina Benito de la misma empresa y funcionarios del Ministerio, entre otras personas. Y los chicos, muchos chicos con sus discapacidades a cuesta. Los que egresaban con sus familiares, y muchos otros que acompañaban los logros de sus amigos.

Habrán quedado fotos o videos de esto, pero les puedo asegurar que no será lo mismo que haber estado personalmente allí. Son 25 jóvenes, podrían haber sido muchos mas, pero cada uno de ellos valen mucho mas para todos nosotros. Porque son el fruto de su propia superación mas allá de todas las condiciones adversas.

Y cuando vemos lo ínfimo de los temas de la política menor, que muchas veces nos distraen de los temas centrales, solo podemos sentirnos altamente satisfechos porque algunos de ellos tengan realmente un futuro en su vida, en parte por los planes que hemos impulsado. Si solo cinco o diez, o todos, pudiesen tener trabajo, no les quepa duda que en la faz personal, habrá justificado ampliamente las energías insumidas en la tarea de conducción de Cessi.

Ya los capacitamos. Ahora le debemos conseguir empleo (ya hay algunos contactados). Y en eso contarán con mi compromiso personal, y estoy seguro que Alejandro y Fernando harán algo similar. Y esta semana firmaremos un nuevo protocolo para capacitar unas 2.400 nuevas personas en diferentes ámbitos, y condiciones.

Porque en suma, en esta industria la única capacidad necesaria es la de poder pensar, y la mejor cualidad es la fuerza de voluntad. Y ellos tienen ambas condiciones

¿Y nosotros?

PD: Tal vez alguno se acuerde de un editorial similar publicado el 26 de Marzo del 2006. O sea, esta sería la segunda oportunidad. Y aquellos jóvenes ya trabajan en su gran mayoría…

Creación, innovación…y los males pendientes

Editorial publicado el 24 de Septiembre de 2007

Ambos términos son usados comúnmente como sinónimos, aunque su diferencia, al menos en cuanto al desarrollo sectorial, hace que deban ser analizados muy separadamente.

Veamos, la creación es el acto de generar algo casi desde la nada, es la ciencia pura, desde donde se pueden construir las bases para que luego se produzcan los procesos innovadores que se catalicen en negocios. Por lo tanto, la creación puede ser desarrollada desde ámbitos públicos o privados, desde las empresas o los centros de investigación o de la imaginación de cualquier persona. En cambio, la innovación es la capacidad de las empresas de transformar cosas existentes en modelos de negocios aplicables a una realidad concreta. Como tal, el rol innovador en un país, es esencialmente provisto por las empresas y el resto de los actores de la vida económica. Veamos un ejemplo, podría desarrollarse la genética como para que existan “rosas negras” –de hecho existen en nuestro país-, y esto sería crear una nueva especie. Sin embargo, esto no constituiría una innovación hasta que alguien lo transforme, a través de un proceso productivo o comercial, un producto apetecible por los mercados. Podríamos tener una hermosa rosa de tallo corto, muy bonita para exponerla en exposiciones, y escribir reportes sobre esto, pero no apta para la demanda que las requiere de tallo largo y a precios razonables.

Incluso, la innovación no depende necesariamente de la existencia de una creación previa. Podemos ver algunas grandes empresas que han sido exitosas usando productos o servicios previamente conocidos, pero que han sabido encontrar un proceso innovador de comercialización -u otros atributos novedosos- que le han permitido tener un factor diferencial.

En términos de acciones públicas, la creación debería ser fuertemente apoyada por los gobiernos, quienes pueden tener a disposición instrumentos que le permitan invertir lo que las empresas pymes no pueden hacer, tanto en organismos públicos como privados, en universidades como en centros de desarrollo. Pero la innovación debería ser impulsada básicamente apoyando la creación y fortalecimiento de las empresas.

Y es por ello que vemos con preocupación que en nuestro país, aún no se ha tomado clara conciencia de ello. Los esfuerzos en términos de creación (llámese fomento a la Investigación y Desarrollo), no están direccionados para deriven en innovaciones, con lo cual tenemos muchos “papers” galardonados, y pocas patentes o productos derivados de ellos. En suma apoyamos la creación, pero sin la posterior generación de riqueza a partir de ellos.

Es allí donde aparece que la aún pendiente concreción de la Fundación Sadosky, debería cumplir un papel trascendente: ser el órgano desde donde se convierta la creación en el impulso a la innovación tecnológica. Y la mora en la ejecución de la misma, no hace sino mostrar lo mucho que nos falta aún en comprender que invertir en ciencia y tecnología, no significa solamente tener mas científicos, sino también tener los empresarios aptos, y las empresas listas, para convertir los conocimientos en productos. Y competir en el mundo con sus empresas, que son la forma genuina en que hoy se ganan posiciones en los mercados.

Tiempos de renovación

Editorial publicado el 3 de Septiembre de 2007

En los próximos días estará saliendo la convocatoria para nuestra Asamblea Anual Ordinaria, la cual realizaremos durante Noviembre.
Como saben, la asamblea es el lugar donde todos tenemos la posibilidad de participar activamente en nuestra institución y definir el rumbo que queremos darle a la misma. Es naturalmente, el tiempo de balances y también de propuestas. El primero para analizar lo realizado, el segundo para planificar el futuro.

Asimismo, es el tiempo de renovación de los miembros de la Comisión Directiva, que está constituida por 33 miembros, que duran dos años en su mandato y se renuevan por mitades. Este año corresponde elegir a 17 miembros comenzando por el presidente.
Ya hemos hablado anteriormente de la necesidad de los recambios, como forma de dar mayores posibilidades de participación a todos los miembros y para que tengamos nuevas ideas, y bríos para llevarlas adelante.

Participar en los órganos de conducción de CESSI, es un orgullo para quienes son designados. En definitiva, no se trata de una “carga pública” si no de participar en la gestión sectorial, haciendo que el sector crezca de la mano de sus propios empresarios.

Y si hablamos de renovaciones, debemos hacer algunas reflexiones. Primero, el recambio no debería ser motivo de inquietudes, dado es parte de la maduración que va alcanzando una institución que supera el cuarto de siglo, con dirigentes dispuestos a asumir las responsabilidades del caso. Segundo, que todos debemos estar dispuestos a facilitar el cambio. Un sector basado en la tecnología como este, no necesita dirigentes que se apoltronen en sus posiciones, porque el negocio y sus desafíos cambian permanentemente. Cambia la industria y también en consecuencia deben cambiar las personas.

Finalmente, el recambio tiene que ser racional, es decir, permitir una adecuada oxigenación, pero manteniendo una cantidad de dirigentes que ya venían trabajando y que pueden aportar su experiencia y darle continuidad a algunas acciones en progreso. Años anteriores, hemos recambiado aproximadamente un tercio de los puestos, incorporando nuevas empresas, siempre teniendo en cuenta que se mantenga el equilibrio en la representación de los diferentes sectores de nuestra actividad, de manera de preservar la pluralidad de la mesa de conducción.
En lo personal, todos deberían saber que al inicio de mi segundo mandato (el cual termina este año), ya había manifestado mi intensión de no postularme para otro período, básicamente porque creo firmemente en la ventaja de los recambios. Ha sido un orgullo que mis colegas me eligieran por dos períodos para liderar esta institución, que por suerte tanto ha crecido en todo sentido.

Por lo tanto, espero que muchos se postulen para participar en la conducción de Cessi, y que entre todos solidifiquemos este edificio que cada vez parece que alcanza mayores alturas.